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诚信是对客户的一种尊重
时间:2016-08-15 作者:卢明万 浏览量:

——广东梅州华鑫工程机械责任有限公司(潮汕分公司)经理陈玉荣服务侧记

      

       当你走进潮汕龙工那宽敞明亮的专营店大厅,一幅«诚信龙工»的牌匾格外引人注目。这幅字画是客户陈章深老先生为了感谢龙工的服务,专门馈赠给陈玉荣的。

       2005年开始,陈玉荣就开始从事龙工产品的销售、售后服务和配件供应工作,至今为止已经是十一个春秋。为了更好地服务广大龙工客户,他们一家四口常年都住在店里,及时解决客户的各种需求,提供帮助。

       潮州市潮安区的陈先生,已从事碎石料工作10年。当初抱着试试看的想法,2009年就从潮汕龙工经销点购买了一台龙工ZL855B装载机,之后相继又购买了8台设备,其中就有4台是龙工装载机,2012年他又购买了一台龙工LG855D。他说:龙工品质好,服务专业周到,配件供应及时,陈经理经营厚道讲信用,值得信赖。现在他俨然成了龙工的义务宣传员,经他介绍购机的龙工客户就达十余人。

       大客户吴先生在揭阳从事码头铁矿石业务,2010年开始使用龙工装载机,2014年再添8台龙工LG850D,迄今拥有23台龙工设备,用他的话说:好产品!好服务!大家共同分享!现在经他介绍的客户中还有28台龙工装载机仍在各种工况作业着。

       对于陈玉荣而言,品牌就是信誉度。使用龙工原厂件,保修杜绝假货,以及"假一赔十"等等承诺,便是他对客户的一种尊重。

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